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頁面與內容編輯目前可使用

顧客評價

集中維護真實評價、分數與來源。

4 項操作・8 個步驟・最後複驗 2026-08-03

從哪裡進入

網站後台 → 評價管理

照著下方圖文逐步完成

重點摘要(TL;DR)

公開站可顯示評價列表、評分摘要與不同版型的評價區塊。

什麼時候會用到

  • 要用顧客回饋增加信任

開始前先準備

  • 只使用真實且有權公開的評價

操作步驟與完成後的結果

每一項操作都列出從哪裡開始、要做什麼,以及完成後應該看到的結果。

1

新增與編輯評價

把取得授權的顧客回饋整理成可公開資料。

  1. 1

    這一步要做

    到後台「評價管理」按「新增評價」,填「姓名」、「身分/公司」與「評價內容」。

    完成後會看到

    表單有顧客身分與完整回饋文字。

  2. 2

    這一步要做

    儲存後在評價列表點該筆資料再次編輯。

    完成後會看到

    評價保留在後台,可隨時修正或補資料。

注意事項

  • 不要自行改寫成顧客沒說過的內容;姓名與頭像須取得同意。
2

設定分數與來源

清楚呈現評價星數、日期與來源脈絡。

  1. 1

    這一步要做

    在評價表單的「星數」選擇 1 到 5 星,並填「日期」。

    完成後會看到

    評價記錄正確的分數與發生時間。

  2. 2

    這一步要做

    填來源或來源連結;需要突出時勾選「標為精選評價」,再按儲存。

    完成後會看到

    評價可顯示來源資料,精選狀態被記錄。

注意事項

  • 分數與來源要忠於原始評論;沒有來源連結時不要捏造。
3

調整排序

把最重要或最新的評價安排在前面。

  1. 1

    這一步要做

    在評價表單修改「排序」數字,主打評價填較前面的排序值。

    完成後會看到

    這筆評價取得新的顯示順位。

  2. 2

    這一步要做

    回評價列表查看整體順序,必要時調整其它評價的排序值。

    完成後會看到

    評價列表與公開自動區塊依設定順序呈現。

注意事項

  • 避免多筆都填相同排序值,否則先後可能不容易預期。
4

把評價區塊加入頁面

在首頁或服務頁自動顯示後台評價。

  1. 1

    這一步要做

    回視覺編輯器,在要放評價的位置按「+新增區塊」。

    完成後會看到

    區塊選擇器開啟。

  2. 2

    這一步要做

    選擇「評價自動列表」版型,例如精簡清單或星等摘要。

    完成後會看到

    頁面加入評價區塊,自動讀取評價管理資料。

注意事項

  • 沒有可公開評價時,公開區塊可能不顯示;先建立並確認評價資料。

遇到問題先看這裡

後台有評價,頁面卻看不到?
先在頁面加入評價區塊,並確認評價已設為可顯示,再發布網站。

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