退款政策

14 天鑑賞期（適用網站年費）

• 首次購買網站年費（NT$3,600 / 年）後 14 天內，不需任何理由即可申請全額退款。
• 退款後該筆額度立即收回；若名下已發布的網站超出剩餘額度，網站會 進入待補費狀態（內容與資料保留，補足額度即恢復）。
• 鑑賞期以「付款完成日」起算。建站與試用本來就免費、免信用卡 —— 你可以先把網站整個做完、確定滿意再付費，鑑賞期是付費後的第二層 保障。

退款方式與時程

• 信用卡付款：到「我的網站」頁的購買記錄按「申請 退款」，款項原路退回你付款的信用卡；依發卡銀行作業，約 5–14 個工作天入帳。
• ATM / 銀行匯款付款：無法原路退回，請來信 anting13579@gmail.com 並提供訂單編號與退款帳戶，我們在 3 個工作天內人工匯退。
• 退款完成時會寄送通知信到你的購買信箱。

續約與自動續訂

• 續約款項不在鑑賞期範圍（鑑賞期只適用首次購 買）—— 這與國際主流建站平台（Wix、Squarespace）的作法一致。
• 年費到期前 14 天與 7 天各會收到一封續費通知 （以 ATM 轉帳付款時請預留匯款與入帳的時間）。
• 到期未續費時網站不會被刪除：會先進入 14 天的待補費緩衝期，期間網站照常對外服務；緩衝期開始當天與結束前 2 天我們會再 各通知一次。緩衝期結束仍未續費才會暫停對外服務——你的內容與資料仍完整保留，補費後網站自動恢復 上線。

不適用退款的項目

• 網域註冊 / 代管費用：網域一經註冊即由註冊機構 收取成本，無法退款（各網域註冊商皆同）。
• 代建 / 客製服務：屬人工服務，不適用本頁的自助 年費退款。Linkbio 代做依報價單與付款確認內容處理；完整官網代建依 報價單與代建合約處理。
• 超過鑑賞期的年費款項與續約款項。

本政策的 14 天鑑賞期優於消費者保護法通訊交易的 7 天猶豫期規定；法定權利不受本 政策影響。